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结果令人印象深刻社区数据显示,93% 的社区成员可能会向朋友和家人推荐 Veggies Made Great 品牌,比刚加入社区时增加了 15%。Luongo 表示,这有助于他们实现 73% 的强劲净推荐值。
Vesta平台的社区数据显示,在加入社区之前,只有不到一半的成员尝试过该产品。加入后,十分之九的人报告购买,购买转化率为 43%。53% 的会员表示每月至少购买一次该产品。通过社区,Veggies Made Great 团队能够捕获成员发布的社交帖子、产品评论和照片的数量。仅一年时间,社区就为该品牌生成了超过 6,630 条评论,以及超过 220 万次社交印象。
“因为我们是一个更适合您的品牌,所以人们喜欢分享我们的信息;他们喜欢 马耳他电话号码表 向朋友和家人介绍我们,”Luongo 说。“如果你给你的孩子喂双层巧克力松饼,你不妨给他们喂 Veggies Made Great 双层巧克力松饼,因为它对健康有益。我们知道人们很高兴分享这个品牌。”我们做到了。2020年已经成为历史。这些过去 46 12 个月的时间让营销人员陷入了困境,但您已应对每一次挑战,并以您从未想过的方式进行调整、创新和服务客户。
今年对许多公司来说是一个转型时期,我们非常感谢有机会帮助营销人员驾驭这个动荡且充满挑战的市场。尽管今年充满了挑战,但仍有很多值得庆祝的事情,因此我们想花点时间来纪念这些胜利,并重新审视那些产生影响的信息和见解。
2020年亮点
我们看到了鼓舞人心的结果
银行里的钱
一个快速增长的冷冻食品品牌 自社区推出以来销售额增长了 20% 以上,品牌忠诚度不断提高,评论数量超过 6,600 条。
个性化带来积极的品牌评价
一个崭露头角的宠物护理品牌经过短短一个月的社区参与,正面品牌评价就提高了 18%,展示了社区激活的直接影响。
某领先儿童益生菌品牌参与 社区一年多的社区成员的品牌忠诚度提高了 9% 。
一个个人护理品牌在参与社区两年后,其净推荐值 增加了 20% , 这突显了通过社区渠道与消费者建立长期关系的价值。
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